Чи скоювали змову мобільні оператори? Чому "Київстар", Vodafone та lifecell одночасно змінили свої тарифи?
На початку 2026 року всі провідні мобільні оператори в Україні - "Київстар", Vodafone та lifecell - оголосили про підвищення своїх тарифів. Проте експерти вважають, що мова про змову не йде, оскільки ці зміни є вимушеним кроком, зумовленим актуальними економічними обставинами в країні.
Про це повідомив телекомунікаційний аналітик Олександр Глущенко в інтерв'ю для OBOZ.UA. Він зазначив, що на даний момент українські оператори опинилися в схожих умовах, що призводить до зростання витрат у всіх компаній на:
"Вони витримують доти, поки хтось не піддасться першим. І після цього за ним слідують інші," - зазначив Глущенко.
На думку фахівця, виникнення подібних дискусій свідчить про проблеми в комунікації між операторами та їхніми абонентами. В основному, інформація про зміни в тарифах доводиться до кожного користувача індивідуально — кожен отримує окреме сповіщення.
"Водночас, цей спосіб зв'язку, зазвичай, не є ефективним. Споживачі не очікують на повідомлення від свого мобільного оператора", - зазначає Глущенко.
Також, інформація про зміни тарифів на сайтах операторів фактично не виконує свою функцію. Важко уявити, щоб мільйони українців щодня перевіряли ці дані. На відміну від соціальних мереж, де абоненти уважно стежать за своїми постачальниками послуг. Проте, навіть у цих мережах сповіщення про підвищення тарифів з'являються вкрай рідко.
Причина ж цього очевидна: зростання цін - токсичний захід, який б'є по репутації. Тому оператори просто не хочуть привертати до себе негативну увагу.
"Фроленков зазначає, що комунікаційна політика у операторів залишає бажати кращого. Ця проблема є досить непопулярною."
Як повідомлялося на OBOZ.UA, в компанії Vodafone вважають, що тарифи на рівні 400 грн не є надто високими, оскільки українці здатні витрачати більше на такі речі, як кава. Водночас представники компанії визнають, що ці тарифи забезпечують їй стабільний прибуток, який, за їхніми словами, необхідний для підтримки зв'язку під час відключень електроенергії.
