Кампанія "Чорна зима": як російські сили намагаються формувати суспільну думку в Україні.
Те, що вже тепер пишуть (і, ймовірно, думають) реальні українці навпіл з ботами, вже не можна ігнорувати. Заклики протидіяти ТЦК, дискредитація військових і органів влади розхитують національну обороноздатність. Що ми можемо цьому протиставити?
Боти захоплюються енергетичними протестами та конфліктами з військовими.
У рамках кампанії "Чорна зима" російські боти намагаються перекласти провину за наслідки атак на енергетичну інфраструктуру України на українську владу, повідомляє ЦПД. Вони розповсюджують дезінформацію про "втрату контролю", "дефіцит товарів", а також маніпуляції, пов’язані з нібито нерівномірним розподілом електроенергії та її "нераціональним використанням". Додатковим напрямком їхньої роботи є дискредитація "Пунктів незламності", що є небезпечним, оскільки "ТЦК патрулює" ці місця, і там нібито спостерігається неналежне забезпечення.
Росіяни пішли глибше і дещо адаптували тактику. Створюються мережі псевдомісцевих каналів і спільнот (як от мережа російських пропагандистських ресурсів "ZOV"), які імітують регіональні новини та обговорення. Там, між "своїми", і експлуатують соціально чутливі теми й побутові страхи. Плодіння нових сайтів, контентно локалізованих для окремих регіонів та міст, на думку аналітиків ЦПД, має на меті створення ілюзії існування "альтернативної думки" в регіонах. Щоб з цього боку чинити деструктивний вплив на українську аудиторію.
"Тема ТЦК залишається на першому місці, проте енергетика займає друге місце серед ботів," - зазначає Андрій Коваленко, керівник Центру по роботі з громадськістю РНБО.
Дмитро Жмайло, виконавчий директор Українського центру безпеки та співпраці (УЦБС), зазначає, що тема ТЦК намагається інтегруватися з СЗЧ. Він відзначає, що під час свят спостерігалося певне затишшя, проте зараз ситуація активізувалася. "Вони активно просувають ідеї, що ТЦК мають бути скасовані, а СЗЧ отримають амністію після завершення бойових дій", - говорить він. Також Жмайло згадує про заяву Кирила Буданова, яка стосується невдач у комунікації щодо мобілізації. "Ця тема набуває значного розголосу", - додає він. УЦБС провів власні дослідження діяльності ботів і виявив близько 200 тисяч згадок за кілька тижнів, починаючи з кінця 2025 року. Тільки за період з 5 по 11 січня цього року було зафіксовано до 26 тисяч таких згадок. "Приблизно 30 тисяч авторів намагаються дестабілізувати українське суспільство", - підкреслює Жмайло.
Зображення: USCC | Український центр безпеки та співпраці
Дмитро Жмайло, виконавчий директор Українського центру безпеки та співпраці (УЦБС). К
Крутять і повторюють на різний лад все, що стосується ТЦК, примусової мобілізації. Закидають фейки, що мобілізовані з вірогідністю понад 90% відразу гинуть, поширюють тези, що добровольці 2022-2023 років вже давно всі загинули. "До слова, можу впевнено сказати, що ці добровольці -- хребет нашого війська, і це одна з причин, чому їх не можна зараз звільнити з армії (і це -- одна з ключових проблем)", -- зауважує аналітик і співзасновник УЦБС.
На даний момент позитивні відгуки в інтернеті зростають лише в контексті рекрутингу, але це не триватиме довго: Жмайло впевнений, що росіяни незабаром також спробують зіпсувати цю сферу.
Тема енергетичної кризи залишиться актуальною, поки продовжуються удари по енергетичній інфраструктурі. На жаль, у певних місцях ситуація досягає бажаних результатів. Раніше протестували в Київській області, а 20 і 21 січня акції проти тривалих відключень електроенергії відбулися в Полтаві та Хмельницькому. Атаки ботів, зокрема, мають на меті вивести людей на вулиці для протестів.
"Коли громадяни блокують дороги, вважаючи, що світло зникло через те, що 'всі гроші вкрали' або 'все продано за кордон', це й є те, чого добивається російська пропаганда," — зазначає Жмайло.
Вона намагається контролювати ці протести, водночас підкидаючи групу фальшивих адвокатів, які гарантують правову підтримку у випадку затримання учасників акцій.
А мета номер два -- розбалансування всього, що можна, будь-які розбрати в суспільстві. В хід йдуть тези про диктатуру, необхідність виїзду за кордон, корупцію тощо. Гра на темі енергокризи точно продовжиться мінімум до початку весни. "Аж до стабілізації ситуації. А далі, напевне, акцент зміститься знов на мобілізацію, зірвати її - головний приціл", -- каже Дмитро Жмайло.
Відео, створені за допомогою штучного інтелекту, штучне збільшення масштабів певних інцидентів та надання негативного забарвлення справжнім заявам і подіям - усе це буде активно використовуватися. "Вважаю, що наступного тижня ми можемо очікувати збільшення обсягів контенту та зростання кількості авторів", - висловив припущення аналітик.
Фото: EPA/UPG
Працівники ДТЕК виконують ремонтні роботи на електричній підстанції в Києві, 21 січня 2026 р.
Як наразі функціонують роботи?
"Ми постійно відстежуємо їхню активність і наразі помічаємо, що росіяни зосередили свої зусилля на соціальній мережі Threads," – повідомляє Андрій Коваленко. Інші платформи також активно задіюються. Вони беруть органічні відео киян з ТікТок про їхнє повсякденне життя в холодних квартирах і розповсюджують їх у Телеграмі та в коментарях. А в Threads зараз масово створюють фейкові акаунти.
"Існують акаунти-одноденки, що мають лише кілька підписників, фотографії або картинки, а через штучний інтелект генерують повідомлення українською мовою на кшталт: 'З Києва потрібно втекти', 'Кордон закритий', 'Влада винна у блекауті', 'ДТЕК не забезпечує електрику', -- зазначає Коваленко. -- Тема енергетики тепер займає друге місце за увагою ботів, адже Threads, як нова соціальна мережа, дозволяє без перешкод поширювати дезінформацію."
Віталій Токар, головний диспетчер Укренерго, зазначив: "Ми не в змозі імпортувати більше електроенергії з Європи через пошкодження мереж."
Безперешкодний доступ — завдяки алгоритму соціальної мережі, що нагадує тіки токівський, але в текстовому форматі. ТікТок сприяє популяризації відео, забезпечуючи великі охоплення, тоді як Threads реалізує це через компактні текстові повідомлення. Крім того, Meta наразі повільно реагує на запити Центру протидії дезінформації та інших організацій, які займаються моніторингом і виявленням ворожих ботів.
"Ми повідомляємо про підозрілі акаунти, і соціальні мережі оперативно реагують на ці сигнали (ТікТок, зокрема, реагує дуже швидко). Щодо Threads, то його політика залишається досить заплутаною, навіть у порівнянні з Instagram, де все відбувається простіше," – коментує Коваленко.
Можливо, причина цього криється в тому, що нова соціальна мережа лише починає здобувати популярність, і тому вони утримуються від запровадження будь-яких обмежень. "Ми ще працюємо над цим питанням", - зазначає очільник ЦПД.
Изображение: Анна Стешенко
Директор Центру боротьби з дезінформацією при РНБО Андрій Коваленко.
Не можна всю негативну реакцію в чутливих темах приписувати лише ботам, адже значна частина коментарів є справжньою. "Деякі особи виливають свої емоції на працівників енергетичного сектору чи комунальних служб — це частина людської природи, — зазначає Коваленко. — Це простіше, ніж знищити російську ракету".
Мета ботоферм полягає в тому, щоб залишити перші 5-10 коментарів під публікацією, забезпечуючи таким чином, щоб саме ці висловлювання з потрібною тональністю опинилися на верху.
"Цей підхід часто діє як психологічний тригер: навіть якщо у людини виникають сумніви, вона може натрапити на коментарі, які спонукають її до певних роздумів, і, ймовірно, почне підтримувати цю точку зору," -- зазначає керівник ЦПД.
Зазвичай на це ловляться люди без навичок критичного мислення, пояснює він, а їх -- переважна більшість у будь-якому суспільстві. І українське наразі в усій Європі виглядає найкритичніше мислячим. "Якщо проаналізувати, як росіяни в Європі працюють -- ніби граються з дітьми, -- ділиться враженням Коваленко. -- Ми такими були в 2014 році, як європейці зараз. Дуже піддаються інформаційно-когнітивному впливу".
За словами Дмитра Жмайла, російська сторона інвестувала понад 1 мільярд доларів у інформаційні кампанії в Україні, які мають на меті зірвати процес мобілізації.
Використовуються різні підходи, в тому числі й непрямі. У соціальних мережах, таких як YouTube Shorts і TikTok, поширюються відео з штучним інтелектом, що містять вигадані сюжети конфліктів між військовими та правоохоронцями. "Ці емоційні ролики, які показують зіткнення між військовими та поліцією, а також агресію військового в родинному середовищі, на перший погляд, виглядають аполітичними", -- зазначає він. Однак на підсвідомому рівні вони сприяють дискредитації Сил оборони.
Вже існує величезна кількість контенту, створеного штучним інтелектом, і його якість постійно зростає: з'являються ведучі, які щось коментують та розповідають. Виявити, що це продукт ШІ, досить просто: у персонажів прозорі очі, непропорційні фігури, а їхні силуети можуть мерехтіти. "Проте, це все публікується і отримує мільйони переглядів, - зазначає представник УЦБС. - Таким чином, намагаються підбурювати людей, паралельно завдаючи ударів по енергетиці." Він впевнений, що у 2026 році штучний інтелект у ботосфері стане справжнім трендом.
Снимок: Зоряна Стельмах
Викнення електроенергії в Києві. 20 січня 2026 року
Проти ботів - закони, кампанії і технології
Україна, відповідаючи на інформаційні атаки з Кремля, реалізує свої власні "активні заходи" у інформаційному просторі Росії, зазначає Андрій Коваленко. Всі ці дії є закритими, з грифом секретності, тому публічну інформацію про них знайти не вдасться. Проте не слід сумніватися, що вони дійсно існують.
"У майбутньому певні операції стануть доступними для широкої аудиторії – вони варті того, щоб про них створили повноцінні кінематографічні作品, – стверджує директор центру. – Це досить значні події, які мали вплив на важливі внутрішні рішення в Росії."
Стосовно протидії ботофермам в Україні, крім вибудовування діалогу з платформами (а це те, що робиться постійно і значно успішніше, ніж це було у 2022-2023 роках), налагодження прямих контактів потрібне вдосконалення політик цих платформ.
"Потрібно запровадити законодавство, яке зобов'яже платформи як мінімум швидко стежити за наявністю контенту, який порушує наші закони, і коли держава сама звертає увагу на порушення -- оперативно реагувати на це", -- впевнений Коваленко. Бо зараз ніщо не зобов'язує це робити, окрім "їхньої доброї волі і, скажемо так, гарних стосунків з керівниками певних структур, які з ними комунікують".
Деякі народні депутати, за інформацією Коваленка, певний час працювали над такими законодавчими вдосконаленнями, і наразі пропозиції -- на етапі доопрацювання.
Не слід надовго ігнорувати питання блокування Телеграму, вважає він, адже значна частина деструктивного контенту надходить саме з цієї платформи.
Нещодавно про величезну роль цього майданчика у вербуванні, зокрема, російськими спецслужбами виконавців терактів LB.ua говорив і Андрій Нєбитов, заступник голови Нацполіції. З цим би впоралась технологія DPI (Deep Packet Inspection), що блокує трафік, аналізуючи вміст інтернет-пакетів.
Image source: facebook.com/mvs.gov.ua
Заступник начальника Національної поліції Андрій Нєбитов.
Автомобілі військових знову стають мішенню: способи захисту від диверсійних загроз.
Безумовно, необхідно закривати канали діяльності ботів, але цього може бути недостатньо для того, щоб зупинити росіян, вважає Дмитро Жмайло. "Навіть мільйонні вливання в рекламу призведуть до швидкого відновлення їхньої активності, -- зазначає він. -- Нам слід зосередитися на виключно національних кампаніях, щоб відновити довіру до пікселя". Наприклад, в рамках рекрутингової кампанії. УЦБС співпрацює з командами, які спеціалізуються на цій темі, і досліджує, які страхи заважають людям йти до війська.
На першому плані стоїть побоювання потрапити під керівництво некомпетентного командира. З цією метою почали знайомити можливих новобранців із командирами, залучати їх до медіа, а також розповідати про навчання та підготовку поповнень у бригадах. "Таким чином, ми не зосереджуємося на наслідках, а намагаємося вирішити корінні проблеми, прагнучи до системних змін, -- коментує Жмайло. -- Це повільний процес, але якщо за рік кількість добровольців зросте на 1%, то план мобілізації зменшиться на ту ж саму величину".
Експерт наголошує, що до цих кампаній необхідно залучати як військові адміністрації, так і медіа. Він вважає, що позитивні наративи повинні переважати над негативом, який поширюють боти. "У прямій боротьбі з ботофермами російська сторона просто переважає нас чисельністю, тому ми маємо постійно шукати асиметричні рішення", -- впевнений керівник УЦБС.
Достигать уровня реформирования ТЦК
Росіяни досягли вже певних реальних успіхів. Дискредитація ТЦК вийшла вже за межі інтернету і вилилась в напади на військових, суспільна думка щодо цієї структури вже дуже викривлена і це відбивається на обороноздатності країни. "Тут ми пропустили гол інформаційно, бо надто неспівмірна витрата ресурсів, росіяни вкинули в тему ТЦК шалені кошти, -- каже Дмитро Жмайло. -- Та попри це ефект здобули точковий, спротив не набув масового характеру".
Критерієм успіху росіян став би провал мобілізації і прорив ЛБЗ, а цього не сталося і показник 30 000+ мобілізованих на місяць -- сталий. Наприклад, коли в часи війни у В'єтнамі СРСР, зокрема, вкидав кошти у рух хіппі та антивоєнні демонстрації, то своєї мети таки досяг. "Точково добиваються успіху росіяни і у нас, зокрема, тому, що тема мобілізації дражлива для окремих посадовців, але сподіваємося, перезавантаження військово-політичного керівництва призведе до змін", -- каже виконавчий директор УЦБС.
Фото: ТСН
Тренування військовослужбовців 3-ї окремої штурмової бригади
Зміни в інформаційній парадигмі, ініційовані ботами, справді мали місце, і нові інформаційні стратегії, що стосуються мобілізації, стануть значним викликом для Михайла Федорова та Кирила Буданова, вважає він.
"У цій області немає ані добрих, ані поганих рішень — все рішення завжди або неефективні, або катастрофічні. Однак, оновлення комунікацій і вдосконалення роботи ТЦК — це питання, яке вже давно потребує вирішення," — зазначає він.
Проблема з якістю роботи ТЦК існує (хоч вона не така масштабна, як виглядає в інформпросторі завдяки росіянам) і потрібна реформа, вважає й Коваленко.
"Новий міністр оборони вже оголосив про це, і його позиція є вірною, адже проблема вийшла за рамки простих комунікацій і їх вже недостатньо для виправлення ситуації, -- зазначив він. -- Необхідно здійснити реформу та забезпечити її захист у комунікаційному плані."
Зокрема, згідно з думкою керівника Центру підтримки оборони, військові територіальних центрів комплектування повинні бути виведені з вулиць, оскільки вони виконують не притаманні їм функції; для реалізації мобілізаційних заходів існують інші відповідні служби.
Одночасно важливо використовувати потенціал цифрових технологій. "Резерв+ показав хороші результати, збільшивши кількість людей, які стали на облік і звернулися до ТЦК, -- зазначає Коваленко. -- Я впевнений, що міністр оборони знає, як діяти далі".